As qualidades de cada pessoa que contribuem para o conflito são:
Pessoa A: -
Teimosia: A pessoa A não está disposta a ceder ou recuar em sua posição, mesmo quando está claro que está errada.
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Arrogância: A pessoa A acredita que tem sempre razão e que a sua opinião é a única que importa.
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Impulsividade: A pessoa A muitas vezes toma decisões sem pensar bem, o que pode levar a conflitos.
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Insensibilidade: A pessoa A costuma dizer coisas sem pensar em como elas afetarão os outros, o que pode ferir sentimentos e causar conflitos.
Pessoa B: -
Passividade: A pessoa B muitas vezes evita conflitos e tenta manter a paz, mesmo quando sente que está sendo injustiçada.
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Insegurança: A pessoa B muitas vezes tem medo de se afirmar ou de expressar suas opiniões, o que pode gerar ressentimentos e conflitos.
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Crítico: A pessoa B costuma criticar rapidamente os outros, o que pode colocar as pessoas na defensiva e aumentar a probabilidade de conflitos.
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Julgamento: A pessoa B costuma julgar os outros rapidamente, o que pode dificultar que as pessoas se sintam confortáveis perto dela e pode levar a conflitos.
Essas qualidades de cada pessoa criam uma dinâmica propícia ao conflito. A teimosia e a arrogância da pessoa A muitas vezes entram em conflito com a passividade e a insegurança da pessoa B. Isso pode fazer com que a Pessoa A fique frustrada com a falta de vontade da Pessoa B em se defender, enquanto a Pessoa B pode ficar ressentida com a insensibilidade e a natureza crítica da Pessoa A.
Para resolver o conflito, ambas as pessoas precisarão estar dispostas a mudar seu comportamento. A Pessoa A precisará aprender a ser mais flexível e comprometedora, enquanto a Pessoa B precisará aprender a ser mais assertiva e a expressar suas opiniões. Ambas as pessoas também precisarão aprender a ser mais sensíveis aos sentimentos uma da outra e a evitar serem críticas e julgadoras.
Se ambas as pessoas estiverem dispostas a fazer essas mudanças, será possível que resolvam o conflito e construam um relacionamento mais forte.