Por que a Netflix permite que você assista a filmes em um laptop e quando muda para outro não está disponível?
Na verdade, a Netflix não limita você a assistir filmes em um laptop por vez. O motivo pelo qual você pode encontrar esse problema é os
limites de transmissão simultânea da Netflix. Aqui está o porquê:
*
O plano da sua conta: A Netflix tem diferentes planos de assinatura com limites variados de quantos dispositivos podem transmitir simultaneamente.
* O
Básico plano permite um fluxo simultâneo.
* O
Padrão plano permite dois fluxos simultâneos.
* O
Prêmio O plano permite quatro fluxos simultâneos.
*
Outro dispositivo está ativo: Se você já estiver transmitindo em um laptop e tentar transmitir em outro, a Netflix pode não permitir porque você atingiu o limite do seu plano.
*
Problemas do dispositivo: Às vezes, pode haver problemas com seus dispositivos ou com a conexão com a Internet que impedem a reprodução adequada do Netflix.
Veja como solucionar problemas: 1.
Verifique seu plano de assinatura: Certifique-se de ter um plano que permita o número de transmissões simultâneas necessárias.
2.
Verifique outros dispositivos: Certifique-se de que você ainda não esteja transmitindo em outro dispositivo associado à sua conta.
3.
Sair da Netflix no primeiro laptop: Tente sair do Netflix no laptop que você estava assistindo anteriormente e faça login novamente no novo laptop.
4.
Reinicie seus dispositivos: Reiniciar os laptops e o modem/roteador às vezes pode corrigir falhas temporárias.
5.
Verifique sua conexão com a Internet: Certifique-se de ter uma conexão de Internet forte e estável em ambos os laptops.
Nota importante: A Netflix usa um sistema para detectar sua localização e dispositivo para garantir que você não compartilhe sua conta com usuários não autorizados. É por isso que pode parecer que o serviço está “bloqueando” você em um novo laptop, mas na verdade está apenas reforçando seus limites de streaming.