Verifique se você tem uma conexão de Internet de alta velocidade e que você tenha selecionado um dos livros interativos da Capstone . Se o seu computador tem um sistema operacional Windows, verifique se você tem Windows XP ou mais recente e que você está usando o Internet Explorer 6 ou posterior, ou Firefox 2.0 ou posterior. Você também precisa ter o Flash Player 9.0 ou superior instalado. Se você tem um Mac , você vai precisar do sistema operacional Mac 10.4 ou posterior , bem como Safari 3.0 ou posterior, ou Firefox 2.0 ou posterior , além do Flash Player 9.0 ou superior.
2
Certifique-se de que o volume do seu computador é ligado ou que os alto-falantes estão conectados. Muitos computadores têm configurações de volume e pode ser definido como " mute ". Desmarque todas as configurações " mute " . Tente desligar o volume usando as configurações do seu computador.
3
Insira o CD- ROM na unidade de CD do seu computador se você estiver usando um CD em vez de usar a Internet para acessar o site da Capstone . Se o CD não for iniciado automaticamente e você estiver usando um PC , clique no botão "Iniciar" e selecione " Executar". Escolha a opção "Procurar" , selecione a unidade de CD e clique duas vezes em " ReadBook.exe " e clique em "OK". Se você estiver usando um Mac , clique duas vezes no ícone do CD livro interativo , em seguida, clique duas vezes sobre o nome do título do livro.
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Ligue ou envie suporte técnico em Capstone se você ainda não pode ouvir o seu livro interativo . Enviar a companhia em support@capstonepub.com ou ligue para 1-888-728-1266 durante o horário comercial .