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Por que há um ponto de exclamação ao lado da minha música no Amazon Cloud Player?

Existem alguns motivos pelos quais pode haver um ponto de exclamação próximo à sua música no Amazon Cloud Player:

* O arquivo pode estar corrompido ou danificado. Se o arquivo estiver corrompido ou danificado, talvez não seja possível reproduzi-lo corretamente no Amazon Cloud Player. Tente baixar o arquivo novamente ou de uma fonte diferente.
* O formato do arquivo não é compatível. O Amazon Cloud Player oferece suporte apenas a determinados formatos de arquivo. Se o formato de arquivo da sua música não for compatível, talvez seja necessário converter o arquivo para um formato compatível antes de carregá-lo no Amazon Cloud Player.
* O arquivo é muito grande. O Amazon Cloud Player tem um limite no tamanho dos arquivos que podem ser carregados. Se o seu arquivo for muito grande, você precisará reduzir seu tamanho antes de carregá-lo no Amazon Cloud Player.
* O arquivo não está autorizado. Se você estiver tentando reproduzir um arquivo para o qual não possui direitos, verá um ponto de exclamação próximo ao arquivo. Você precisará comprar ou obter os direitos do arquivo antes de poder reproduzi-lo no Amazon Cloud Player.

Se você ainda estiver vendo um ponto de exclamação próximo à sua música no Amazon Cloud Player depois de tentar as etapas acima, talvez seja necessário entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon para obter mais assistência.

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