Descubra o seu ID subscrição Napster antes de tentar para cancelar sua assinatura Napster . Obtenha o seu ID , entrando em sua conta Napster ou por olhar para o seu cartão de crédito ou boleto bancário. O seu ID de inscrição serão listados na mesma linha que a taxa de serviço .
2
Contacte o hotline Napster atendimento ao cliente. O número de telefone é 1-866-620-1137 . O departamento está aberto de segunda a sexta-feira , das 9 às 10 da noite, e sábado 09:00-05:00 Quando as respostas de serviços automatizados , pressione "1" para cancelar sua assinatura .
3
Falar com o representante de serviço ao cliente quando eles respondem . Diga a eles que você gostaria de cancelar a sua conta e fornecer-lhes com o seu ID de inscrição. É provável que o representante tentará convencê-lo a ficar com o Napster , oferecendo-lhe uma promoção especial, como 30 dias de acesso livre . Educadamente recusar e cancelar a assinatura a menos que você quer tirar proveito da oferta.
4
Anote o número de confirmação de cancelamento , quando o representante cancela sua conta. Tendo o número irá fornecer-lhe com um recurso no caso de um erro de faturamento ou não- cancelamento.