Abra o iTunes . No painel de navegação à esquerda , selecione " iTunes Store ". Vá para o canto superior direito da página principal e clique em " Entrar ".
2
Clique em " Esqueceu sua senha? " guia na caixa de pop -up de login . Seu navegador deve abrir imediatamente para a página Recuperar Senha da Apple. Digite o endereço de e-mail associado à sua conta de administrador iTunes no campo " ID Apple " e clique em "Continuar ".
3
Escolha entre as duas opções a Apple vai apresentar para redefinir sua senha. Se você deseja receber instruções sobre como acessar informações de sua conta através do endereço de e-mail fornecido , selecione a primeira opção , clicando em " Enviar e-mail. " Se você já não tem acesso à sua conta de e-mail , a Apple permite que você redefina sua senha respondendo a pergunta de segurança fornecida originalmente quando você primeiro configurar a sua conta iTunes. Selecione esta segunda opção , clicando no botão " Responder a Pergunta " .
4
Verifique sua caixa de entrada para uma mensagem da Apple se você selecionado para receber instruções de redefinição de senha via e-mail. Clique no link contido no e-mail para redefinir sua senha. Este link expira três horas após a mensagem é enviada . Na página de redefinição de senha , digite a nova senha duas vezes nos campos fornecidos e clique em " Alterar senha ".
5
Digite o mês eo dia do seu nascimento e clique em "Continuar " se você selecionou a segunda opção de responder a uma pergunta de segurança. Responda à pergunta de segurança secreta e clique em "Continuar ". Digite sua nova senha duas vezes nos campos fornecidos e selecione " Alterar senha ".