Recebo o erro err -5000 no iTunes ao tentar comprar músicas?

Aqui estão algumas possíveis causas e soluções para esse erro:

Informações de pagamento incorretas: Certifique-se de que sua forma de pagamento esteja atualizada e inserida corretamente. Verifique os detalhes do seu cartão de crédito ou débito, incluindo o número do cartão, data de validade e código de segurança.

Fundos insuficientes: Certifique-se de ter fundos suficientes disponíveis em sua forma de pagamento para cobrir o custo da compra.

Restrições regionais: Verifique se a música ou álbum que você está tentando comprar está disponível em sua região. Alguns conteúdos podem ser restringidos com base em acordos de licenciamento geográfico.

Problemas de servidor: O iTunes pode estar enfrentando dificuldades técnicas ou interrupções no servidor. Tente novamente mais tarde ou entre em contato com o suporte da Apple para obter assistência.

Versão desatualizada do iTunes: Certifique-se de estar usando a versão mais recente do iTunes. Acesse a App Store ou Atualização de Software (para macOS) e verifique se há atualizações.

Firewall ou software de segurança: Desative temporariamente seu firewall ou software de segurança para ver se ele está bloqueando a conexão com a iTunes Store.

Redefinir seu ID Apple: Saia do seu ID Apple no iTunes e faça login novamente. Isso pode atualizar as informações da sua conta e resolver quaisquer problemas de autenticação.

Entre em contato com o suporte da Apple: Se você tentou as soluções acima e ainda encontrou o erro, entre em contato com o Suporte da Apple para obter mais assistência. Eles podem fornecer orientações mais específicas com base na sua situação.

Siga estas etapas para resolver o erro err -5000 ao comprar músicas no iTunes.