Quando olhamos para o comportamento de outras pessoas, tendemos a superestimar e subestimar?
Superestime o interno, subestime o externo. Quando fazemos atribuições sobre o comportamento de outras pessoas, tendemos a sobrestimar o papel dos seus factores internos, tais como a sua personalidade ou capacidades, e a subestimar o papel dos factores externos, tais como a situação ou o ambiente.
Por exemplo, se alguém é rude conosco, podemos pensar que é uma pessoa rude, sem considerar que pode estar tendo um dia ruim ou que está sob muito estresse.
Esta tendência pode levar a mal-entendidos e conflitos, pois podemos não levar em conta todos os factores relevantes quando fazemos julgamentos sobre outras pessoas.