O que um manobrista faz?
Valet é a pessoa que presta um serviço relacionado a veículos. Eles normalmente trabalham em um ambiente como um hotel, restaurante ou outro estabelecimento que oferece estacionamento com manobrista. Aqui está o que um manobrista faz:
Principais Tarefas: *
Estacionar carros: Eles estacionam e recuperam carros para os clientes, garantindo que sejam armazenados com segurança.
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Fornecer atendimento ao cliente: Eles cumprimentam os clientes, respondem a perguntas e tratam de quaisquer preocupações ou solicitações.
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Manutenção de veículos: Eles podem realizar a manutenção básica do veículo, como verificar a pressão dos pneus e adicionar fluidos.
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Manter registros: Eles rastreiam veículos e chaves usando um sistema como um sistema de registro ou bilhetagem.
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Garantir segurança e proteção: Eles são responsáveis pela segurança dos veículos e pela proteção contra danos.
Responsabilidades Adicionais: *Auxiliar com bagagem
* Fornecendo instruções
* Fazendo recomendações para empresas locais
* Tratamento de multas de estacionamento ou outros problemas relacionados ao veículo
* Manter um estacionamento limpo e organizado
Habilidades e qualidades: *Excelentes habilidades de atendimento ao cliente
* Forte comunicação e habilidades interpessoais
* Atenção aos detalhes e foco na segurança
* Conhecimento das áreas locais e regulamentos de estacionamento
* Capacidade de trabalhar de forma independente e como parte de uma equipe
* Aptidão física e resistência
Os manobristas desempenham um papel importante no fornecimento de uma experiência conveniente e profissional aos clientes. Muitas vezes são o primeiro ponto de contacto dos hóspedes e causam uma impressão duradoura.