A teoria da organização formal de Chester Barnard, apresentada em seu livro de 1938 "As Funções do Executivo", gira em torno da ideia de que as organizações são sistemas cooperativos onde os indivíduos contribuem voluntariamente com seus esforços para alcançar objetivos comuns. Aqui estão exemplos que ilustram aspectos-chave de sua teoria:
1. Aceitação de Autoridade: *
Exemplo: Uma equipe de desenvolvedores de software trabalhando em um projeto aceita a autoridade de seu gerente de projeto, mesmo que nem sempre concordem com suas decisões, porque reconhecem a necessidade de um líder para orientar a equipe em direção ao lançamento de um produto bem-sucedido.
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Observação de Barnard: A autoridade decorre da aceitação daqueles que são liderados, e não apenas de uma posição formal.
2. Comunicação e Colaboração: *
Exemplo: Uma empresa realiza reuniões regulares de equipe e usa ferramentas colaborativas, como software de gerenciamento de projetos, para garantir que todos estejam na mesma página e possam comunicar com eficácia suas ideias e desafios.
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Observação de Barnard: Comunicação e colaboração eficazes são cruciais para uma organização de sucesso.
3. Incentivos e motivação: *
Exemplo: Uma equipe de vendas é motivada a superar suas metas pela promessa de bônus e reconhecimento por suas conquistas.
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Observação de Barnard: É mais provável que os indivíduos contribuam para uma organização se perceberem benefícios pessoais, tanto materiais como intangíveis.
4. A "Zona de Indiferença": *
Exemplo: Um funcionário pode estar disposto a trabalhar horas extras em um projeto devido a um senso pessoal de responsabilidade ou ao desejo de progredir dentro da empresa. No entanto, podem recusar-se a trabalhar horas extras se se sentirem sobrecarregados ou não forem adequadamente compensados pelo seu tempo.
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Observação de Barnard: Há uma série de solicitações ou demandas que um indivíduo aceitará sem resistência. Essa faixa é influenciada por fatores como valores pessoais, objetivos e benefícios percebidos da cooperação.
5. Equilibrando metas individuais e organizacionais: *
Exemplo: Uma equipe de marketing pode estar focada na criação de uma campanha publicitária de sucesso, enquanto o objetivo geral da empresa é aumentar os lucros. A equipe de marketing precisa alinhar seus esforços com os objetivos da empresa e ao mesmo tempo considerar as necessidades individuais de cada membro da equipe.
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Observação de Barnard: As organizações precisam de encontrar formas de equilibrar as necessidades individuais dos seus membros com os objetivos organizacionais globais para garantir a cooperação e o sucesso sustentados.
Em resumo, a teoria de Barnard enfatiza a importância da cooperação, comunicação e motivação individual para alcançar os objetivos organizacionais. Também destaca o papel crucial da liderança na criação de uma organização coesa e eficaz.