Ir direto para a central de atendimento ao cliente. Certifique-se de que você tem seus topos de bilhete ou recibo para os ingressos do show que você está assistindo .
2
Com calma e com muito tato listar as suas reclamações ao representante do atendimento ao cliente e pedir um reembolso . Fornecer um documento com foto eo cartão de crédito com o qual você comprou o bilhete . Se o representante não é receptivo , ou não querem satisfazer o seu pedido , peça para falar com o gerente do teatro .
3
Fale com o gerente e listar as suas queixas. Pedir um reembolso ou ingressos de cortesia . Normalmente, o gerente responde com uma verificação de chuva ou um reembolso total.
4
Peça ao gerente para ligar para o escritório corporativo e deixá-lo falar com o atendimento ao cliente nível corporativo , se o gestor não está respondendo. Mais uma vez, a sua lista de reclamações e seu pedido.
5
Contato com o escritório corporativo com o nome do gerente do teatro , o nome do representante de serviço ao cliente eo nome do supervisor de área, se o que você ainda não recebeu um reembolso . Forneça o showtime e data, bem como as questões durante a exibição . Fornecer um endereço de retorno para mais perguntas. Normalmente , a empresa irá responder com um reembolso.