Seu v-tech v-smile está ligado?
Problema com o adaptador de fonte de alimentação: - Certifique-se de que o adaptador da fonte de alimentação esteja firmemente conectado ao console e à tomada elétrica.
- Examine o cabo de alimentação e o adaptador em busca de sinais visíveis de danos ou desgaste. Se algum dano for encontrado, substitua o adaptador de alimentação.
Experimente uma tomada elétrica diferente: - Tente conectar o console e o adaptador de alimentação em uma tomada diferente. Isso pode ajudar a determinar se há algum problema com a tomada original.
Verifique o console: - Certifique-se de que todos os cabos e conexões estejam seguros.
- Verifique o compartimento da bateria quanto a corrosão ou danos. Limpe qualquer corrosão suavemente com um pano macio ou cotonete umedecido em álcool isopropílico.
Reinicialização total do console: - Desligue o console.
- Desconecte o adaptador de alimentação do console e da tomada.
- Espere alguns minutos.
- Conecte o adaptador de alimentação novamente ao console e à tomada elétrica.
- Tente ligar o console.
Entre em contato com o suporte ao cliente: - Se o console ainda não ligar depois de tentar todas as etapas acima, entre em contato com o suporte ao cliente da VTech para obter assistência.